이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 Ibranics(이하 “회사”)가 제공하는 Mibnox 서비스의 이용과 관련하여 회사와 고객사의 권리, 의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 Mibnox POS, 키오스크, 백오피스, 온라인 결제 연동, 회원·쿠폰, 온라인 쇼핑몰, 연동(API) 및 이에 딸린 소프트웨어와 웹사이트를 말합니다.
2. “고객사”란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 맺은 사업자를 말합니다.
3. “이용자”란 고객사가 서비스 이용 권한을 준 대표, 관리자, 직원을 말합니다.
4. “기기”란 고객사가 서비스에 연결한 POS, 키오스크 등 단말을 말합니다.
5. “고객사 데이터”란 고객사와 이용자가 서비스에 입력하거나 서비스 이용 중 생성된 상품, 재고, 판매, 회원 등의 데이터를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 웹사이트에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터(고객사에 불리한 변경은 30일 전부터) 웹사이트에 공지하고 고객사에 이메일 등으로 알립니다.
3. 고객사가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 고객사가 이용을 신청하고 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 고객사의 신청에 따라 계정을 대신 만들 수 있습니다.
2. 고객사는 상호, 사업자등록번호, 대표자 등 정확한 정보를 제공해야 하며, 바뀐 경우 지체 없이 수정해야 합니다.
3. 회사는 타인의 정보를 이용한 신청, 허위 정보 기재, 법령 위반 목적의 신청 등은 승낙하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용과 요금)

1. 고객사가 이용하는 서비스의 범위(매장, 기기 수, 기능)와 요금, 결제 방법은 회사와 고객사가 견적서 또는 개별 계약으로 정합니다. 개별 계약이 이 약관과 다르면 개별 계약이 우선합니다.
2. 고객사가 요금을 내지 않는 경우 회사는 기간을 정하여 알린 뒤 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우에도 고객사 데이터는 제11조에 따라 보호됩니다.

제6조 (결제 서비스)

1. 카드 결제는 고객사가 직접 계약한 카드 단말기(VAN)사 또는 PG사를 통해 이루어집니다. 결제 대금은 해당 회사에서 고객사로 정산되며, 회사는 결제 대금을 받거나 보관하지 않습니다.
2. 결제 수수료, 정산 주기 등은 고객사와 해당 VAN·PG사의 계약에 따릅니다.
3. 서비스는 서버가 계산한 주문 금액으로만 결제를 승인하며, 기록할 수 없는 결제는 취소를 시도합니다. 고객사는 정산 내역과 서비스의 판매 기록을 정기적으로 대조해야 합니다.

제7조 (고객사의 의무)

1. 고객사는 계정과 비밀번호, 기기 연결 코드를 안전하게 관리하고, 이용자에게 필요한 만큼의 권한만 주어야 합니다. 계정의 무단 사용을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
2. 영수증의 사업자 정보, 상품 가격과 과세 구분 등 고객사가 입력한 정보의 정확성과 이에 따른 세무·법적 의무는 고객사에게 있습니다.
3. 고객사는 매장 회원의 개인정보를 수집할 때 필요한 동의를 받는 등 「개인정보 보호법」상 개인정보처리자의 의무를 지킵니다. 회사는 수탁자로서 고객사의 지시에 따라 처리합니다.
4. 고객사는 서비스를 법령 위반, 타인의 권리 침해, 서비스의 정상 운영을 방해하는 목적으로 이용해서는 안 되며, 서비스를 역설계하거나 다른 사람에게 재판매해서는 안 됩니다(별도 계약이 있는 경우 제외).

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위하여 노력하며, 장애가 생기면 지체 없이 복구합니다.
2. 회사는 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 보호하고, 고객사 데이터를 암호화된 백업 등으로 보호합니다.
3. 회사는 고객사의 문의와 불만을 성실하게 처리합니다.

제9조 (서비스의 변경과 중단)

1. 회사는 더 나은 서비스를 위하여 기능을 추가·변경할 수 있습니다. 고객사가 이용 중인 주요 기능을 없애는 경우 30일 전에 알립니다.
2. 회사는 정기 점검, 설비 교체, 천재지변, 통신 장애 등의 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 계획된 점검은 미리 알립니다. POS·키오스크는 인터넷 연결이 없어도 현금 및 연동 단말기 판매를 계속할 수 있도록 설계되어 있습니다.

제10조 (지식재산권)

서비스와 소프트웨어에 대한 권리는 회사에 있습니다. 고객사는 이용계약 기간 동안 계약 범위 안에서 서비스를 이용할 권리를 가집니다.

제11조 (고객사 데이터)

1. 고객사 데이터에 대한 권리는 고객사에 있습니다. 회사는 서비스 제공, 장애 대응, 보안을 위해서만 고객사 데이터를 이용합니다.
2. 고객사는 언제든지 고객사 데이터의 내보내기를 요청할 수 있으며, 회사는 일반적으로 쓰이는 형식(예: CSV)으로 제공합니다.
3. 이용계약이 끝나면 회사는 30일 동안 고객사 데이터를 보관하여 내보낼 수 있도록 한 뒤 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 분리하여 보관합니다.

제12조 (계약 해지)

1. 고객사는 언제든지 회사에 알려 이용계약을 해지할 수 있습니다. 남은 요금의 처리는 개별 계약에 따릅니다.
2. 회사는 고객사가 이 약관을 중대하게 위반하고 상당한 기간을 정한 시정 요구에도 고치지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 고객사나 제3자(통신사, VAN·PG사 등)의 귀책 사유로 생긴 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 관련 법령이 허용하는 범위에서 간접 손해, 특별 손해, 일실 이익에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.

제14조 (준거법과 관할)

이 약관과 이용계약에는 대한민국 법이 적용됩니다. 서비스와 관련한 분쟁은 먼저 서로 협의하여 해결하며, 소송이 필요한 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026-10-11부터 시행합니다.